Si la commande ne convient pas, il est possible d'échanger ou de retourner un article dans un délai de 14 jours suivant l'expédition. Une fois le retour reçu, vous recevrez un bon de réduction de la valeur des articles retournés, valable pendant 6 mois sur le site ou au show room.
Pour effectuer le retour :
- Envoyer un mail pour signaler le retour à : ledressingdecryspo@gmail.com
- Les informations concernant le retour vous serons communiquées par réponse à votre mail
Conditions de retour :
Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et sans défaut (ex : pas de tâche de maquillage), avec leur étiquette d'origine.
Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la livraison. Les frais de retour sont à charge de l'acheteur, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.